Contacto2022-06-24T16:40:40+00:00

Atendemos sus consultas

Servicio rápido con descuento al alquilar tu coche en Tenerife

Horario de atención

  • De lunes a sábado: 08:30 – 13:00h

  • Domingos y festivos: cerrado.

Dónde nos encontramos

Avenida 5º Centenario Nº 58, Centro Comercial Vigilia Park Local nº 41
Puerto Santiago (Tenerife)

También puede consultar nuestra sección de respuestas a preguntas frecuentes

Pago por suciedad extrema del vehiculo de alquiler2023-01-13T10:06:28+00:00

El vehiculo de  alquiler  se entrega perfectamente limpio  y desinfectado

Se considera puede ser devuelto con una suciedad normal por el uso del vehiculo  segun el periodo  de alquiler

Se le puede  hacer  un cargo  extra  por suciedad extrema  un cargo  que puede ir  desde 25 a 50 euros

segun …  la afectacion en el vehiculo

Documentación necesaria para alquilar un coche en Tenerife2022-06-23T08:52:11+00:00

Para el alquiler de vehículos en nuestras oficinas, es necesario tener mínimo 21 años y un año de experiencia con el carnet de conducir, y como máximo 75 años. Durante la realización del contrato, se tendrá que presentar la siguiente documentación para poder formalizarlo.

Ciudadanos españoles  el  Dni   y  Permiso de conducir en vigor

Extranjeros   Pasporte o Id  y Permiso de conducir en vigor

Pasaporte o DNI2022-06-20T14:53:13+00:00

Presentar el Pasaporte o DNI, y un domicilio actual que identifique al conductor físicamente en nuestra oficina.

Carnet de conducir2022-06-20T14:55:32+00:00

Debe ser válido para conducir en la UE , y debe presentarse físicamente  o puede ser valida el cualquier soporte que muestre en nuestra oficina.

¿Cuántos kilómetros puedo realizar?2022-06-20T14:57:16+00:00

No hay limite alguno por el kilometraje registrado.

Entrega y devolución del vehículo2022-06-20T15:03:09+00:00

Tanto la entrega como la devolución se realizarán en nuestra oficina en Puerto Santiago. Todos Los vehículos están revisados previamente así como se entrega en buen estado de funcionamiento, limpieza y accesorios. En caso de que se estipule servicio de recogida y entrega en un punto de encuentro, se tendrá que avisar con anticipación y tendrá un coste adicional. El vehículo debe volver en la fecha y en el lugar previsto en el contrato de alquiler. La devolución se efectuará en Rent a car Las Rosas en las fechas indicadas en el contrato, en el mismo estado que en la entrega. Si la devolución se realiza fuera del horario de oficina, la entrega de las llaves se realizará en el buzón de Rent a car Las Rosas que hay junto a la puerta, y el vehículo se dejará correctamente aparcado en la zona cercana . Hay un período de cortesía de 1 hora, pasada la hora se realizará un cargo equivalente a un suplemento, según la tarifa. Si se tiene que prolongar el alquiler fuera de los días acordados, es imprescindible que el cliente se ponga en contacto con nuestro equipo para realizar prorroga de los días estimados. En caso de daños al vehículo, así como a sus accesorios y complementos y / o sustracción de los mismos, se efectuará el correspondiente cargo al cliente, sujeto al peritaje más  en un taller homologado correspondiente.

Usar el vehiculo fuera de Tenerife2022-06-21T06:56:33+00:00

El Vehículo es para uso  exclusivo  en la isla de Tenerife  esta expresamente prohibido el sacarlo de la Isla   .

Estado del combustible2022-06-20T15:06:19+00:00

El vehículo se entrega con  combustible , y el combustible consumido por el vehículo durante el periodo de alquiler del mismo es por cuenta del cliente. En caso de no devolver mismo nivel ,  Rent a car Las Rosas cobrará el importe del combustible según los precios indicados en el contrato. El tipo de combustible viene indicado en el contrato, Gasolina o Diesel, y no se asignan vehículos según carburante.

Forma de pago2022-06-20T15:08:08+00:00

El pago deberá efectuarse en tarjeta de crédito, débito o en efectivo. La fianza deberá ser en tarjeta de crédito.
Todos los pagos y fianzas se efectuarán al realizar el contrato del alquiler del vehículo, el mismo día de la recogida, exceptuando si es un contrato diferido*. Para realizar los pagos en tarjeta solo se aceptarán Visa, Master Card y  American Express… La fianza es diferente dependiendo del grupo de vehículos y queda bloqueada durante el período del alquiler, al devolver el vehículo en las mismas condiciones que en la entrega, se desbloquea automáticamente.

Seguros con el alquiler de mi vehículo2022-06-20T15:11:31+00:00

El vehículo arrendado se encuentra asegurado por un contrato que comporta las siguientes coberturas:

Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria

Responsabilidad Civil de suscripción voluntaria

Defensa Penal y reclamación de daños

Accidentes personales

Daños propios Sin  franquicia (Ver Grupos con franquicia )que se figura en las condiciones particulares.

En caso de negligencia, los gastos de la reparación serán por cuenta del arrendatario en su totalidad.   El seguro a todo riesgo no incluye golpes en llantas o tapacubos, neumáticos, golpes en bajos, techos ni ningún elemento del interior ni sus accesorios.